Le cabinet de recrutement de Manpower Group d'Amiens recherche pour son client, un Agent Général d'Assurances, un Collaborateur d'Agence (F/H) en CDI. - Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence, par téléphone et par mail. - Répondre aux demandes relatives aux contrats d'assurance et assurer un service de qualité. - Réaliser les opérations de gestion courante : souscriptions, avenants, résiliations et mises à jour des contrats. - Constituer, contrôler et suivre les dossiers administratifs. - Accompagner les assurés dans leurs démarches et le suivi de leurs sinistres. - Assurer le lien avec les compagnies d'assurance partenaires afin de garantir le bon traitement des dossiers. - Participer à la fidélisation du portefeuille clients en identifiant les évolutions de besoins et en proposant les solutions adaptées. - Contribuer à la bonne organisation et au fonctionnement quotidien de l'agence. Cette version est plus orientée gestion, conseil et relation client, avec une dimension commerciale limitée à la détection d'opportunités et à la fidélisation. Issu(e) d'une formation dans les domaines de l'assurance, de la banque, de la gestion ou de la relation client, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans l'un des secteurs suivants : - Assurance ; - Banque ; - Mutuelle ; - Prévoyance ; - Courtage. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens du service et de la relation client ; - Votre capacité d'écoute et votre aisance relationnelle ; - Votre rigueur dans la gestion administrative des dossiers ; - Votre organisation et votre autonomie ; - Votre esprit d'équipe ; - Votre capacité à instaurer une relation de confiance durable avec les clients. La connaissance des contrats IARD, santé, prévoyance ou épargne sera particulièrement appréciée.