Nous recrutons 3 personnes au sein de notre service locations pour la gestion administrative d'une enquête obligatoire que nous menons auprès de nos locataires (environ 4 500 locataires seront destinataires du questionnaire). Missions : Vous serez amené(e) à : -Accompagner les locataires : assistance téléphonique ou physique pour le remplissage de l'enquête -Contrôler les informations des questionnaires reçus : vérifier la cohérence des données (composition familiale, revenus, pièces justificatives..) -Saisir informatiquement les données : enregistrement rigoureux des informations collectées dans le logiciel de gestion -Relancer les locataires : suivi des réponses et relances si besoin par courrier, téléphone et ou mail -Classer et archiver les dossiers : scan, vérification, intégration des documents dans la GED Profil : Bac+2 souhaité -Organisation et rigueur -Relationnel développé : capacité à écouter, expliquer et sens du travail en équipe -Sens du service -Maîtrise des outils bureautiques : utilisation quotidienne du logiciel de gestion, messagerie, GED Conditions de recrutement : CDD du 19/10/2026 au 31/01/2027 Débutant(e) accepté(e) Temps complet Salaire brut mensuel :1867.88 Travail du lundi au vendredi en journée, RTT