Vous travaillerez au service des ventes pour conseiller nos clients en magasin, par e-mail, par téléphone et pour traiter leurs commandes. La maîtrise des outils informatiques est indispensable. Avec un bon esprit de synthèse, vos réponses aux e-mails devront être concises, précises, tout en restant conviviales. Votre connaissance du marché outdoor sera appréciée, ainsi qu'une excellente maîtrise de l'orthographe. Dans un souci de qualité et de "service client", nous fournissons le maximum de conseils techniques à une clientèle passionnée. Aussi, bien que nous vous formerons, nous donnerons la priorité aux personnes connaissant et utilisant les produits que nous vendons (ski de rando, ski freeride, télémark, escalade, alpinisme). Votre sens du service et votre expertise vous permettront d'être un éléments alerte et compétent en vente dans notre magasin spécialisé. Très bon niveau langue anglaise demandé, l'espagnol sera un plus.