INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles et des caisses de retraite qui sont nos donneurs d'ordre. Nous disposons de deux plateaux techniques, à Aix-les-Bains et à Pontarlier. Les fonctions support sont basées à Paris et à Lyon. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d'aide-ménagère pour des personnes en retour d'hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) au domicile des bénéficiaires éligibles à ce type de prestation. Nous intervenons également en direct auprès de particuliers. Dans un contexte de croissance, nous cherchons à développer notre plateau opérationnel basé à Aix-les-Bains. Votre mission Vous pilotez l'activité de votre zone depuis Aix-les-Bains. Vous prenez part à des missions ou votre contribution fait réellement la différence pour nos équipes, nos intervenantes et les bénéficiaires. Concrètement, vous : -Planifiez les interventions des aides à domicile -Garantissez la qualité des prestations et la satisfaction des bénéficiaires -Recrutez et accompagnez les intervenants -Gérez les priorités et les imprévus avec réactivité -Êtes l'interlocuteur clé entre bénéficiaires, salariés et partenaires Un poste clé, porteur de sens et valorisant. Modalités -Possibilité de travailler sur une base de 35 à 39 heures hebdomadaire -Poste sédentaire (aucun déplacement) -Télétravail possible conformément aux dispositions prévues par l'accord d'entreprise (autonomie à 100% sur le poste, 3 mois d'ancienneté, .). Le profil que nous cherchons Vous aimez gérer, organiser et travailler en collaboration. Vous savez garder la tête froide face aux imprévus. Vous avez une première expérience en coordination, planification ou dans le service d'aide à la personne. -A l'aise avec les outils informatiques -Sens du service, esprit d'équipe, réactivité -Empathie, polyvalence et sens de l'organisation Pourquoi rejoindre INSTAN ARDH ? INSTAN ARDH, c'est bien plus qu'un emploi, c'est l'opportunité de contribuer chaque jour au bien-être des personnes, au sein d'une entreprise qui place l'humain au cœur de ses décisions.