Au sein d'une agence dynamique (équipe de 6 à 12 personnes), vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients professionnels. Votre rôle : comprendre leurs contraintes terrain, les conseiller et leur proposer les meilleures solutions de location. Vos 4 grands domaines d'action : Conseil & Relation Client: Accueillir les clients au comptoir et par téléphone. Détecter les besoins, conseiller la gamme adaptée et instaurer une relation de confiance durable. Développement Commercial & Négociation: Réaliser les devis, négocier les tarifs et relancer les offres. Participer à la prospection téléphonique et à la fidélisation à partir de fichiers dédiés. Gestion & Suivi Administratif: Enregistrer les commandes et établir les contrats de location via nos outils digitaux (ERP, CRM). Assurer le suivi de la facturation, de la qualité des données et la gestion des éventuels litiges. Synergie d'Équipe & Espace Client: Coordonner les priorités avec l'atelier (mécaniciens) et la logistique (chauffeurs). Veiller à l'attractivité, au rangement et à la sécurité de l'espace d'accueil et de négoce (affichage, réapprovisionnement, inventaires).