Pour une entreprise à taille humaine, nous recherchons notre futur Assistant Administratif et Commercial (H/F) ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne organisée, polyvalente et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous aurez un rôle central dans la bonne organisation de nos interventions et dans le suivi administratif de l'entreprise. Vos principales missions Organisation des interventions et des tournées - Prise de rendez-vous avec les clients - Organisation et optimisation des tournées des techniciens - Réception et gestion des appels téléphoniques des clients - Recueil des informations nécessaires à chaque intervention - Transmission des consignes et des détails d'intervention aux techniciens - Suivi des interventions et relation avec les clients Gestion administrative et commerciale - Établissement et suivi de la facturation clients - Suivi des dossiers clients - Gestion des commandes auprès des fournisseurs - Suivi des livraisons et des approvisionnements - Gestion et suivi des stocks - Classement et suivi des documents administratifs Comptabilité - Des notions de comptabilité seraient un véritable plus - Participation au suivi des règlements et des documents comptables Le profil que nous recherchons Nous recherchons avant tout une personne curieuse d'apprendre, rigoureuse, organisée et ayant un bon sens du contact. Vous êtes à l'aise au téléphone, savez gérer plusieurs tâches en parallèle et faire preuve de réactivité face aux imprévus. Une première expérience dans l'administratif, le commerce, la gestion de planning ou la coordination d'équipes serait appréciée. La connaissance de la facturation, de la gestion des stocks ou de la comptabilité constitue un atout supplémentaire. Ce que nous recherchons avant tout - Organisation et rigueur - Bon relationnel et aisance téléphonique - Esprit d'équipe - Réactivité et capacité d'adaptation - Autonomie - Maîtrise des outils informatiques - Sens du service client