Votre rôle : Rattaché(e) au Responsable Distribution, vous assurez la livraison et le ramassage d'articles textiles et d'hygiènes chez nos clients dans le respect de la politique de Kalhyge. Plus précisément, vous : - Respectez les consignes de livraison (horaires, accès, lieu de dépôt, etc.) et les conditions contractuelles de la prestation - Collectez les articles à nettoyer ou usagés en identifiant l'origine des sacs ou cabris - Procédez à la pose, à l'échange des produits d'hygiène prévus - Contrôlez l'adéquation entre les bons de livraison et son chargement, puis remontez les anomalies de préparation des commandes - Êtes garant(e) du renseignement au fur et à mesure de la feuille de tournée en fonction des quantités livrées - Êtes la vitrine de l'entreprise et êtes le garant de la satisfaction clients - Recueillez les demandes clients et les transmettez au service client Vous avez une expérience significative en livraison / distribution. Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse), persévérant(e). Vous avez le sens du contact et souhaitez le mettre en valeur dans un métier de service. La qualité du service est important pour vous. Titulaire du permis C/B, d'une FIMO et d'une FCO à jour et de la carte conducteur Ce que nous offrons : - Prime de sécurité routière - Prime d'assiduité au bout de 6 mois - Indemnité repas par jour travaillé. - Parcours d'intégration