Offre n° 212VXZG
Technicien support informatique N2 (H/F)

Publié le 24 août 2026

Nous cherchons pour notre client un technicie support informatique N2/N3 : Descriptif de la mission : - Prise en charge des tickets incidents et demandes - Traiter les incidents et demandes via ServiceNow - Intervention en mode planifié Incidents : - Périmètre poste de travail - imprimantes - scanner et switch - Préparation de postes - Remasterisation si besoin - Réinstallation /swap de switch sur procédures - intervention sur bornes Wifi sur procédures - Etre les yeux et les mains de l'équipe réseau si besoin. - Brassage de prise réseau si besoin Demandes : - Prise en compte de la demande - Analyse de celle-ci - Escalade si besoin vers niveau concerné - Coordination opérationnelle de 2 ou 3 acteurs si besoin Environnement technique : - Windows 10 / Windows 11 - Borne Wifi Cisco - Swicth Cisco Savoir-être : - Communicant - Proactif - Organisé

Type de contrat

Intérim - 18 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Indemnité transports
Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

10 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
Dépanner des équipements informatiquesCette compétence est indispensable