Notre client, reconnu dans la grande distribution, recherche un téléconseiller H/F pour une mission d'un mois renouvelable à compter du 1er septembre. Au sein du service relation clients, vous aurez pour missions principales : - Traiter par téléphone, mail et courrier les demandes formulées par les clients - Répondre aux demandes d'information d'adhésion et réclamation - Mise à jour de la base de données clients - Saisir l'ensemble des informations relatives au traitement de la demande du client sur l'outil informatique Vous justifiez d'une expérience réussie en centre d'appels avec traitement d'appels et mails et/ou avez une expérience commerciale. Vous avez un bon relationnel ? Vous êtes dynamique ? POSTULEZ ! 36 H par semaine : - Du lundi au vendredi : 10h00 - 18h00 - Le samedi : 9h30 - 13h30 (un samedi sur 3)