Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Technico-Commercial CVC H/F Vos missions seront : Relation commerciale - Identifier précisément les besoins des clients et leurs contraintes. - Conseiller les clients sur les solutions CVC les plus adaptées. - Développer et fidéliser un portefeuille de clients. - Répondre aux demandes de renseignements techniques et commerciales. - Assurer le suivi des prospects jusqu'à la concrétisation de la vente. - Maintenir une relation de confiance avec les clients professionnels et particuliers. Analyse technique et conseil - Analyser les besoins en chauffage, climatisation, pompe à chaleur, ventilation ou traitement d'air. - Comprendre les caractéristiques techniques d'une installation existante ou d'un projet neuf. - Orienter le client vers une solution techniquement et économiquement adaptée. - Sélectionner les équipements et accessoires nécessaires. - Échanger avec les techniciens et installateurs afin de valider la faisabilité des solutions proposées. - Identifier les contraintes liées au bâtiment, à l'installation existante et aux attentes du client. Devis et suivi des affaires - Réaliser les chiffrages et devis. - Consulter les fournisseurs lorsque cela est nécessaire. - Comparer les solutions techniques et leurs coûts. - Préparer des offres commerciales claires et argumentées. - Relancer les devis en cours. - Suivre les commandes jusqu'à leur réalisation. - Assurer la transmission des informations aux équipes techniques et administratives. - Participer au suivi de la satisfaction client après intervention. Profil recherché : Issu d'une formation BAC +2 ou équivalent dans le domaine commercial technique en CVC ou génie climatique vous justifiez d'une expérience d'au minimum 3 ans sur une fonction similaire. Autonome et adaptable, vous avez avec un excellent sens du relationnel, et votre objectif principal est la satisfaction du client : - Bonne compréhension des principes de fonctionnement des installations CVC. - Connaissances en climatisation et pompes à chaleur. - Notions en électricité, hydraulique et frigorifique. - Capacité à comprendre et expliquer une solution technique. - Maîtrise du chiffrage et de l'établissement de devis. - Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques. Informations contractuelles : Poste à pourvoir en CDI Durée hebdomadaire de 35 heures Horaires : 08h00 - 17h00 du lundi au vendredi. Salaire de 38 à 42K€ selon expérience Avantages : Tickets restaurants 9.25€ (60% part patronale), mutuelle entreprise 100%, véhicule de fonction, badge autoroute, carte essence, smartphone, ordinateur portable, primes sur objectifs, primes annuelles, prime de vacances, accès à une salle de sport Localisation : Lyon 9ème - intervention sur toute la France