RECEPTIONNISTE (H/F)

RECEPTIONNISTE (H/F) 73 - Les Belleville

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Offre n° 212WPJT
RECEPTIONNISTE (H/F)

73 - Les Belleville - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 août 2026

L'Alpeen Hôtel*, situé au cœur de la station des Menuires - Domaine des 3 Vallées, recherche un(e) Réceptionniste H/F pour compléter son équipe pour la saison d'hiver 2026/2027. Notre établissement est un hôtel 3 étoiles à l'ambiance conviviale et dynamique, accueillant une clientèle française et internationale, individuelle comme groupes. Vos missions: Sous la responsabilité de la Direction et en collaboration avec l'équipe réception, vous assurez notamment : Accueil physique et téléphonique des clients Check-in et check-out Gestion et suivi des réservations Renseignements clients sur l'hôtel, la station et les activités Traitement des demandes par téléphone et par e-mail Facturation, encaissements et contrôle des règlements Gestion des OTA et suivi des dossiers clients Coordination avec les différents services : étages, restauration, technique Suivi des demandes particulières et réclamations Participation à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de nos clients Nous travaillons avec le PMS MEWS : sa maîtrise est un véritable plus, mais une formation pourra être assurée. Profil recherché Nous recherchons avant tout une personne : Souriante, dynamique et organisée À l'aise avec la clientèle et dotée d'un excellent relationnel Autonome et capable de gérer les priorités Ayant le sens du service et de l'accueil À l'aise avec les outils informatiques Capable de travailler en équipe dans un établissement saisonnier à forte activité Une première expérience en réception hôtelière est souhaitée. Anglais indispensable, notre clientèle étant largement internationale. Une autre langue étrangère est appréciée. Conditions Contrat saisonnier - Hiver 2026/2027 Poste basé aux Menuires (73) Temps plein Travail en équipe et horaires tournants Poste nourri Possibilité de logement selon disponibilité Prise de poste prévue à l'ouverture de la saison, courant décembre 2026 Pourquoi rejoindre l'Alpeen Hôtel ? Rejoindre l'Alpeen Hôtel, c'est intégrer une équipe à taille humaine, dans un établissement vivant et polyvalent, au cœur de l'un des plus grands domaines skiables au monde. Nous recherchons une personne souhaitant réellement s'investir dans la saison, contribuer à la qualité de l'expérience de nos clients et participer à la bonne ambiance de l'équipe. Vous souhaitez nous rejoindre cet hiver ? Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes de présentation. Nous serons ravis d'échanger avec vous !

Type de contrat
CDD - 5 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail
En contact avec du public
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12 mois
  • Primes
  • Restauration
  • Hébergement
Déplacements
Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

ALPEEN HOTEL

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Site internet
https://www.alpeenhotel.com/

Mme Dorothée CHEVALLIER

Voir la page employeur

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    La recherche est relancée avec le filtre quand vous cliquez sur le bouton « APPLIQUER LE FILTRE » ou quand le filtre se ferme. 
    Pour certains d'entre eux, un compteur indique le nombre d'offres correspondant. 
    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

    Si vous obtenez trop peu de résultats, vous pouvez supprimer certains mots-clés ou certains filtres et critères et relancer votre recherche. 
    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

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    Vous avez renseigné le champ « Lieu de travail » ? La liste restitue les offres répondant le plus à vos critères. Parmi celles-ci sont d'abord restituées les offres dont le lieu de travail est le plus proche de votre recherche.

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