Au sein d'une carrosserie vous aurez pour mission : -Accueil et réception de la clientèle -Création d'ordres de réparation et des factures atelier -Accueil physique et téléphonique des clients en atelier et showroom -Gestion de la prise des rdv (réparation et entretien livraison des véhicules -Traitement des bons de livraison -Traitement des e-mails et courriers -Réalisation des tâches de secrétariat courant -Demande d'accord des travaux des loueurs -Mise en commande des pièces nécessaires aux travaux -Superviser le planning de l'atelier -Mise à disposition et retour de véhicule de prêt -Facturation client et utilisation du logiciel LACOUR -Facturation constructeur et utilisation du logiciel SAGAI -Traitement et suivi des dossiers de garantie et utilisation du logiciel SAGAI -Saisie des pièces pour stocks et des encours atelier -Optimisation des devis -Rappel annuel des clients pour l'entretien des véhicules ou contrôle technique -Notions confirmées sur l'utilisation des programmes Excel / Word / messagerie Outlook Lundi au vendredi de 8h00-12h00 / 14h00-18h00 (Pour du temps plein que vous occuperez par la suite) Vous détenez idéalement une expérience dans le secteur d'activité. Vous serez formé(e) avant la prise de poste.