Notre client est une entreprise de transport emblématique de l'Yonne. Forte d'une histoire riche et d'un savoir-faire reconnu, elle a su préserver ce qui fait aujourd'hui sa force : une agence à taille humaine, une ambiance familiale et des valeurs humaines profondément ancrées dans son fonctionnement. Adossée à un groupe national, elle conjugue la solidité d'une structure d'envergure avec l'agilité et la proximité d'une équipe où chacun trouve sa place. Au quotidien, les collaborateurs s'appuient sur l'expertise de professionnels expérimentés, un véritable esprit d'équipe et une exigence constante de qualité de service. La satisfaction client, la confiance et l'engagement collectif constituent les piliers de sa réussite. Dans le cadre du développement de son activité, notre client recrute un Affréteur National (F/H) en CDI sur le bassin auxerrois. Rattaché au Responsable Opérationnel Transport, vous occupez un rôle central dans l'organisation des opérations d'affrètement. Véritable interface entre les clients et les partenaires transporteurs, vous veillez au bon déroulement des opérations en conciliant qualité de service, performance opérationnelle et rentabilité. À ce titre, vous serez notamment amené à : - Piloter les opérations d'affrètement, de la recherche de solutions jusqu'au suivi de leur bonne exécution. - Sélectionner les partenaires transport les plus adaptés et négocier les meilleures conditions tarifaires. - Organiser et coordonner les transports tout en anticipant les aléas et en apportant des solutions rapides et efficaces. - Développer une relation de confiance avec votre portefeuille de clients en comprenant leurs besoins et en leur proposant des solutions réactives et performantes. - Contribuer à la fidélisation des clients par une qualité de service irréprochable. - Développer le réseau de partenaires transport et participer à l'identification de nouvelles opportunités commerciales. - Veiller à l'optimisation des marges et contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des processus. Au-delà de votre parcours, nous recherchons avant tout une personnalité : vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre réactivité, votre capacité à prendre des décisions et votre aptitude à trouver des solutions. Vous appréciez les environnements dynamiques où les journées ne se ressemblent pas et où la relation client occupe une place centrale. Vous justifiez idéalement d'une expérience dans l'un des domaines suivants : - l'affrètement ou l'exploitation transport ; - le développement commercial dans les secteurs du transport, de la logistique ou des services BtoB. Une formation Bac +2 en Transport, Logistique, Commerce ou équivalent constitue un atout, mais votre expérience, votre tempérament et votre envie de vous investir feront également la différence. Votre sens de l'organisation, vos qualités relationnelles, votre capacité de négociation, votre fibre commerciale et votre goût du challenge seront les clés de votre réussite. Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise reconnue, où la qualité des relations humaines, l'autonomie et la satisfaction client occupent une place essentielle ? Nous serons ravis d'échanger avec vous.