Rejoindre notre client, c'est tenter une nouvelle expérience : un contrat avec de belles perspectives vous est proposé ! Notre client, société de logistique (livraison de colis) a besoin d'un agent H/F : démarrage mi-septembre Dans ce rôle, vous serez amené à : - Accueillir les clients et les orienter - Contrôler les retours - Assurer le traitement du SAV - Gérer l'encaissement - Organiser les dépôts et retraits clients - Collecter les documents d'expéditions - Gérer les appels téléphoniques - Rechercher et remettre les colis aux clients Vous possédez une expérience en accueil téléphonique, une maîtrise de l'informatique, et d'excellentes compétences en gestion des conflits. vous êtes rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client confirmé. Vos horaires du lundi au vendredi 10H30 18H30 avec pause de 45 minutes Accessible transport en commun 13E Mois Panier jour