Enquêteur qualité mystère (H/F) 31 - Toulouse
Offre n° 212XFNJ
Enquêteur qualité mystère (H/F)
31 - Toulouse - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 août 2026
Vous appréciez les déplacements et travailler en autonomie? Vous savez vous rendre discret(e) ? Vous êtes une personne ponctuelle et digne de confiance ? Vous êtes à l'aise dans les transports ? Alors lisez la suite de l'annonce et rejoignez-nous! Rattaché(e) au Pôle qualité de notre entreprise, vous serez amené(e) à travailler en autonomie pour effectuer des contrôles qualité en mode mystère, à bord des véhicules (métro, autobus, tramway et téléphérique) et en point de contrôle (agence, arrêt, etc.). VOS MISSIONS - Evaluer le niveau de qualité de service offert aux usagers du réseau de transport de Toulouse Métropole. - Remplir des rapports de contrôle sur une application dédiée (sur smartphone) VOTRE PROFIL - Vous appréciez le travail de terrain - Vous recherchez un complément de salaire ou une activité à temps partiel - Vous possédez un permis B en cours de validité (non obligatoire) - Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un smartphone - Vous avez une bonne condition physique VOS COMPETENCES - Dans l'idéal, vous avez connaissance du réseau de transport - Vous êtes ponctuel(le) - Vous êtes assidu(e) - Vous avez le sens de l'observation, - Vous êtes autonome et dynamique - Vous avez un niveau de français correct VOS CONDITIONS DE TRAVAIL - Temps de travail : temps partiel (durée à définir) - Contrôles à effectuer entre 6h et 21h. - Plannings adaptables à vos disponibilités - Travail ponctuel le week-end - Déplacements à prévoir sur l'ensemble de la Métropole SALAIRE - SMIC horaire VOS AVANTAGES - Dispense d'une formation en interne - Prise en charge de l'abonnement transport ou des titres de transport Poste à pourvoir dès que possible
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 18H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
- Indemnité transports
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Collecter et analyser des données, des informations
- Collecter les résultats d'une enquête
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Etre ouvert aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Employeur
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