Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Téléconseiller appels entrants billingue italien (H/F) Au sein d'une équipe de téléconseiller appel entrant vous serez amené à : - Répondre aux demandes clients - Gérer les requêtes en italien - Informer les clients sur les services disponibles - Orienter les demandes vers les services compétents - Enregistrer les informations clients - Maintenir une communication efficace Titulaire d'une formation en relation client et expérience en centre d'appels, vous démontrez polyvalence, écoute et rigueur, - H/F. La maitrise parfaite de la langue italienne est nécessaire pour assurer cette mission Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Un entretien avec le client Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, .