Chargé de relation patient (H/F) 25 - BESANCON
Offre n° 212XVDJ
Chargé de relation patient (H/F)
25 - BESANCON - Localiser avec Mappy
Publié le 26 août 2026
Vos missions : - Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs...), - Déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage), - Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale, - Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier, - Diverses tâches administratives. Expérience souhaitée sur un même poste et même secteur d'activité serait un plus. Débutant accepté.
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- à partir de 1909 euros mensuel selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
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