Du béton, des camions et des clients à livrer. à vous de jouer ! Vous aimez quand les journées ne se ressemblent pas ? Vous êtes organisé, réactif et à l'aise avec les chiffres ? Vous appréciez le contact avec les clients et savez garder votre calme lorsque les imprévus viennent perturber le planning ? Vous avez le sens de l'organisation et aimez trouver des solutions rapidement ? Alors ce poste au sein de Héronnière à Golbey (88190) est certainement le vôtre ! La société Héronnière fabrique du béton prêt à l'emploi et assure sa livraison auprès de ses clients. Pour organiser au mieux les livraisons et accompagner notre activité, nous recherchons notre Agent de planning H/F. Au cœur de l'activité, vous êtes le véritable chef d'orchestre des livraisons : vous prenez les commandes, échangez avec les clients, évaluez les conditions d'accès et construisez le planning quotidien de notre équipe de chauffeurs. Vous serez amené à : - Réceptionner les appels des clients et enregistrer leurs commandes de béton, - Questionner les clients sur les conditions et accès possibles pour les livraisons, - Évaluer et calculer les temps nécessaires à chaque livraison, - Organiser et optimiser le planning des chauffeurs, - Répartir les livraisons entre les différents véhicules : camions toupies classiques ou équipés d'une pompe, - Anticiper les contraintes liées aux chantiers, aux accès et aux temps de trajet, - Suivre le déroulement des livraisons et adapter le planning en fonction des imprévus, - Communiquer avec les chauffeurs et les clients afin d'assurer le bon déroulement des livraisons, - Trouver rapidement des solutions en cas de retard, de modification de commande ou de problème d'accès. Ce qui vous représente : - Vous êtes organisé, rigoureux et réactif, - Vous êtes à l'aise avec les calculs et la gestion des temps, - Vous avez le sens du contact et savez poser les bonnes questions aux clients, - Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément sans perdre le fil, - Vous êtes capable de prendre des décisions rapidement et de gérer les imprévus, - Vous appréciez le travail en équipe et la communication avec les différents interlocuteurs : chauffeurs, clients, laboratoire, commerciaux. - Une connaissance du béton prêt à l'emploi ou du secteur du BTP serait un véritable plus, - Une expérience dans les métiers du planning, la logistique, le transport ou la relation client serait appréciée. Ce que nous pouvons vous apporter : - Une entreprise spécialisée dans la fabrication et la livraison de béton prêt à l'emploi, - Un poste central dans l'organisation de l'activité, - Une équipe de chauffeurs avec laquelle vous travaillerez au quotidien, - Des horaires de journée, du lundi au vendredi, de 7h à 16h environ, - Un temps de travail de 35 heures annualisées, - Une prise de poste accompagnée afin de vous familiariser avec notre activité et nos méthodes de travail, - Un environnement où votre organisation et votre réactivité ont un impact direct sur la satisfaction de nos clients. Vous aimez organiser, anticiper et trouver des solutions ? Vous avez envie de rejoindre notre activité Héronnière à Golbey ? N'hésitez plus, envoyez votre candidature ! Salaire selon profil