Missions Au sein d'un site regroupant l'ensemble des expertises CDER, nous mettons l'accent sur la qualité de service et la dimension humaine au cœur de nos valeurs. Dans notre équipe composée de 3 collaboratrices, vous intégrerez le pôle secrétariat, un noyau central du site où le professionnalisme et la convivialité font toute la différence. En tant que Secrétaire / Hôte.sse d'Accueil, vos missions seront variées et stimulantes : Production de documents : - Comprendre, décrypter et proposer des corrections écrites et/ou verbales. - Rédiger, mettre en forme et saisir des documents. - Relire et corriger les documents produits. - Préparer et reproduire le document final. Accueil des visiteurs : - Assurer un accueil chaleureux tant physiquement que par téléphone (gestion du standard). - Participation aux relations internes et externes : - Relayer l'information auprès des personnes chargées du suivi de dossier. - Contribuer à la qualité de la relation avec nos adhérents. - Garantir la satisfaction de nos adhérents. - Classer et archiver. Missions particulières : - Relecture de documents techniques. - Gestion des agendas et prise de rendez-vous. - Organisation de manifestations, séminaires. Profil - Formation minimum Bac+2. - Expérience significative sur un poste similaire. - Compétences rédactionnelles, relationnelles et organisationnelles avérées. - Orienté(e) service client et satisfaction des adhérents. - Dynamique, polyvalent(e) et proactif(ve). Pourquoi choisir CDER ? Grâce à notre académie interne, et à vos diplômes en main vous pourrez continuer à développer vos compétences de manière continue. Dès votre prise de poste, nous vous offrons un accompagnement personnalisé pour une prise en main optimale et dans les meilleures conditions. Votre rémunération sera déterminée en fonction de vos compétences et de votre expérience. Nous proposons également une politique de rémunération attractive. Vos avantages (selon nos accords en vigueurs) - Prime de fin d'Année - Prime Partage de la Valeur - Intéressement/Participation - Tickets Restaurant - CSE