Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F) 55 - LIGNY-EN-BARROIS

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Offre n° 212YGRY
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

55 - LIGNY-EN-BARROIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 26 août 2026

Vous travaillez au sein d'une société spécialisée dans le contrôle réglementaire. Vous avez pour mission la gestion des appels et des demandes clients, la gestion administrative, le suivi commercial de la clientèle ainsi que la facturation des activités et l'établissement des devis. Vous recueillez le besoin du client et prenez en charge sa demande, saisissez les devis et factures, renseignez les logiciels de suivi et récupérez l'ensemble des éléments de facturation et suivez le paiement des prestations. Vous travaillerez sur un double écran et devez avoir une très bonne aisance informatique (Maîtrise des logiciels bureautiques). Une précédente expérience en gestion de planning serait fortement appréciée. De bonnes qualités rédactionnelle et relationnelle sont exigées. Compétences demandées pour le poste: Accueillir une clientèle Assurer un accueil téléphonique Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité Effectuer une relance client Renseigner un client Réaliser des opérations de suivi des paiements Saisir des documents numériques Horaires de travail : Vous travaillez du lundi au vendredi : 08h - 12h et 13h30 - 17h00 et le vendredi jusqu'à 16h00

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

selon profil et expérience

Profil souhaité

Expérience

6 Mois - En facturation/devis et commercialCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Compétences

Maitrise des outils bureautiquesCette compétence est indispensable
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Analyser les besoins des clients
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Systèmes de gestion de base de données
Techniques commerciales
Techniques de communication interpersonnelle
Techniques de rédaction commerciale