Au sein de notre équipe commerciale et rattaché(e) à la Responsable ADV vous vous assurez de la bonne exécution de nos contrats commerciaux de la commande à l'élaboration de la facturation. Vos missions principales seront : Vous suivez les contrats de la commande jusqu'à l'élaboration de la facture avec entre autres : Etre le contact avec les clients transitaires, les sociétés de surveillance, les banques, la maïserie, les agents. Organier et suivre l'affrètement des moyens de transport selon les besoins des clients et en tenant compte des cas particuliers. Renégocier, si nécessaires les barèmes établis. Créer des ordres d'exécution, après avoir effectué les vérifications préalables (lettre de crédits, amendements, qualité, marquage) et transférer les informations dans Alpega. Elaborer les différents documents avant, pendant et après le chargement. Suivre des prises de RDV sur Alpega et relancer des transporteurs si necessaire Effectuer la demande et l'envoi d'échantillons. Si nécessaire, rédiger puis adresser la demande de création de nouveau client ou la modification de client au service concerné. Vous êtes le relais d'information des commerciaux sur les contrats en cours et fin d'exécution et sur les éventuels litiges. Vous assurez le reporting auprès de votre responable Vous assurez la mise à jour des ventes dans notre ERP Vous suivez les impayés et procédé aux relances et recouvrement Vous transmettez aux commerciaux les informations relatives aux coûts de transports, aux frets maritimes sollicités et des changements ayant une influence sur le coût structurel des contrats. Vous établissez, vérifiez et suivez la facturation du transport Vous gérez la sous-traitance : suivi des stocks, organisation du réapprovisionnement Vous établisse en fin d'exercice la liste des factures de frais à payer en prévision de la clôture du compte d'exploitation. Formation / Compétences : Titulaire d'un Bac + 2/3 en commerce avec une éxpérience significative dans le métier d'Assistant(e) Commercial. Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel, avec une bonne maîtrise de l'anglais. Vous avez une bonne connaissance des procédures en commerce internatonnal / transport (droit de douane, INCOTERM, transport internationnal...) Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (SAP, Pack Office...). Informations complémentaires : À ce titre, nous précisons que ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.