Rattaché(e) directement à la Direction du service Recrutement des Accompagnateurs du Groupe, vous aurez comme principales missions : Responsabilités et missions - Entretiens téléphoniques de recrutement : sélection des accompagnateurs pour les séjours sportifs en France - Affectations des accompagnateurs sur les séjours selon profils - utilisation de l'application interne - Déplacements ponctuels en France pour mener les formations de groupe des accompagnateurs en amont de la saison estivale (réservation préalable des salles de réunion) - Formation des encadrants + Suivi et mise à jour de la formation des accompagnateurs - Gestion administrative : envoi et suivi des retours de contrat de travail, envoi et suivi des documents administratifs relatifs au séjour, élaboration des plannings de recrutements, remboursement notes de frais des accompagnateurs, suivi des budgets alloués aux accompagnateurs lors des séjours - Gestion quotidienne des relations avec les accompagnateurs (mail et téléphone) - Gestion des litiges avant, pendant et après les séjours en relation avec les correspondants locaux : plus soutenu en saison estivale - Préparation et Gestion des transports de chacun des encadrants en respectant les protocoles - Relations avec les différents services de la société (transports, technique) - Déplacements ponctuels sur les colonies les séjours à l'étranger : encadrement des participants Profil : Diplômes et expérience : - Formation universitaire minimum de niveau Bac+3 dans le management, la gestion ou le tourisme - Une première expérience dans le domaine de l'animation, de l'enseignement ou du management du sport est un plus apprécié. - Le BAFA, un brevet d'état dans un sport ou équivalent est un plus pour votre candidature Compétences techniques et aptitudes professionnelles - Passionné(e) par le tourisme, vous êtes enthousiaste, dynamique, et doté d'un esprit vif, - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités : organisation, rigueur, goût du contact. - Bonne maîtrise du pack office (Word, Excel, PowerPoint) - Il est indispensable pour ce poste d'avoir un très bon niveau oral et rédactionnel en français.