1. Missions principales 1.1 Infrastructures, systèmes et réseaux (Conformité & Renfort) - Contribution à l'administration courante : Participer au maintien en conditions opérationnelles et au renfort des systèmes (Windows / Linux). - Suivi de l'infrastructure virtuelle : Participer à l'exploitation quotidienne des infrastructures virtualisées sous la supervision du technicien référent. - Suivi et application des règles réseaux : Appliquer et contrôler les configurations de sécurité réseau (LAN, VLAN, routage, firewall) selon les règles édictées. - Vigie et conformité : Vérifier le respect des bonnes pratiques (référentiels ANSSI) et la conformité des configurations appliquées sur l'infrastructure lors des évolutions techniques. - Continuité opérationnelle : Assurer le relais technique (back-up) de l'administration courante en cas de non-disponibilité du Technicien Système et Réseau titulaire. 1.2 Cybersécurité opérationnelle - Exploitation des outils de sécurité : Administrer et analyser les consoles de sécurité au quotidien (EDR, antivirus, outils de supervision). - Traitement des alertes : Identifier, analyser et qualifier les alertes et incidents de sécurité de premier niveau. - Gestion des vulnérabilités : Suivre les bulletins de sécurité, identifier les écarts et appliquer les correctifs techniques (Patch Management). - Durcissement des systèmes : Contribuer au durcissement des configurations des systèmes et des équipements selon les directives du RSSI. 1.3 Résilience et continuité d'activité (Normes & Réglementations) - Contrôle de la politique de sauvegarde : Vérifier quotidiennement la fiabilité, la conformité et le bon achèvement des sauvegardes (stratégie de redondance). - Tests de résilience : Exécuter techniquement les tests périodiques de restauration et participer activement aux exercices pratiques de PRA / PCA. - Suivi des indicateurs : Consolider les éléments techniques et documentaires liés à la résilience opérationnelle requis par les audits réglementaires. 1.4 Exploitation quotidienne du SI - Supervision courante : Contrôler quotidiennement le fonctionnement global du SI (disponibilité des ressources, performances matérielles et logicielles). - Traitement des anomalies : Analyser et traiter les dysfonctionnements techniques d'exploitation. - Suivi des flux : Assurer la surveillance des traitements automatisés et des flux d'échanges du SI. 1.5 Support applicatif (Extranets et logiciels métiers) - Assistance Extranets : Prendre en charge, diagnostiquer et résoudre les incidents d'accès liés aux portails extranets (adhérents, professionnels de santé, entreprises). - Support Progiciel : Assurer le support technique de niveau supérieur sur l'utilisation des logiciels métiers. - Interface éditeurs : Analyser les dysfonctionnements applicatifs complexes et assurer la liaison technique avec les éditeurs et prestataires de services. 1.6 Paramétrage applicatif et exploitation métier - Paramétrage technique : Réaliser le paramétrage initial et le suivi technique du paramétrage produit dans le logiciel métier. - Suivi des changements : Participer aux phases de tests techniques et sécuritaires lors des mises en production applicatives. 1.7 Exploitation des données et polyvalence SI - Extraction de données : Concevoir et exécuter des requêtes d'extraction de données (SQL ou outils SI) pour répondre aux besoins d'analyse des directions métiers. - Documentation et transversalité : Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et fiches techniques. Apporter un appui transversal et ponctuel à l'équipe sur les urgences de production. 2. Contribution aux exigences de résilience (DORA, RGPD, etc.) Le poste participe directement au respect des cadres réglementaires en assurant sur le terrain : - La disponibilité et la surveillance des services critiques, - La fiabilité technique et la traçabilité des sauvegardes