Vous assurez l'interface entre les besoins clients et la capacité de production de l'usine. Vos missions sont les suivantes : * Analyse des besoins : Traiter les flux EDI, analyser les variations de commandes et s'assurer de l'intégration parfaite des exigences clients dans l'ERP. * Administration des ventes : Créer les programmes de vente, mettre à jour les prix et préparer les documents d'expédition (BL, douanes, factures export). * Suivi de performance : Garantir le Taux de Service Client et participer à l'animation de la performance transport. * Planification : Établir le séquencement des lignes de production en fonction de la demande réelle et des calendriers de fermeture. * Optimisation : Assurer l'adhérence au Plan Directeur de Production, analyser les écarts quotidiens et proposer des plans d'action correctifs. * Anticipation : Vérifier la disponibilité des composants et emballages avant tout lancement. * Maîtrise des flux : Piloter les niveaux de stocks et gérer les cycles de vie des produits. * Réaliser les inventaires tournants et annuels, gérer les lots incomplets et challenger la sous-traitance. * Piloter l'Outil d'Ordonnancement Automatisé avec la gestion du paramétrage.