Au sein de notre équipe, vous serez en charge de : - Access Granting : Traiter et analyser des demandes variées (comptes Windows, accès applicatifs, Unix, Giseh, etc.) pour les utilisateurs Airbus et les sous-traitants. - Support technique : Assister les utilisateurs, les UEA, les ISR et les membres de l'équipe. - Accès aux bases de données : Gérer les accès à des outils comme FAQ, NewComers, I-request, Digital Signatures, ET4GPMG, Semaphore, Approval Console, I-Top. - Collaboration ISR : Communiquer avec le réseau ISR local, contribuer à la stratégie informatique, contrôler les règles Asset PC, participer à des projets, et escalader les blocages à la DIG. - Mise à jour des processus : Maintenir à jour le KM ISR et les procédures Airbus. Conditions de travail : Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi. Contraintes : Travail sur écran, gestion du stress. Profil *** A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi*** "Après avoir soumis votre candidature, vous devrez vous inscrire sur notre site internet à l'adresse suivante : https://careers.flatchr.io/fr/company/dsi/ . Cette étape est obligatoire pour finaliser votre candidature." Savoir-faire : Anglais niveau intermédiaire Bonne maîtrise de l'environnement informatique Windows Bon niveau de maîtrise Bureautique (Pack Office- Excel avancé - Outlook avancé) Savoir-être : Bon relationnel Compétences en communication écrite Rigueur, Organisation, Curiosité Autonomie + Savoir travailler en équipe Bonne gestion du stress Capacité d'organisation : gestion des priorités.