Dans le cadre du renforcement de l'organisation qualité de notre société spécialisée dans la conception et la fabrication de robinetterie pour les collectivités, nous recrutons un(e) Ingénieur Qualité Opérationnelle afin de consolider et développer la maîtrise qualité de nos produits et de nos processus industriels. Ce recrutement s'inscrit dans une logique de continuité et de montée en compétence, avec un accompagnement assuré par l'actuelle chargée de contrôle qualité afin de faciliter la transmission des connaissances, des pratiques et des enjeux propres à notre activité. Rattaché(e) au Responsable Qualité Produit, le poste joue un rôle central entre la production, les fournisseurs, le laboratoire d'essais et les équipes projet, avec une forte présence terrain. L'objectif est de garantir la conformité produit, d'animer l'équipe contrôle qualité au quotidien et de contribuer activement à l'amélioration continue des pratiques. Missions principales Pilotage opérationnel du contrôle qualité - Animer au quotidien l'équipe contrôle qualité et organiser les priorités. - Superviser le contrôle réception, le contrôle en cours de fabrication et le contrôle final. - Garantir l'application des plans de contrôle et la fiabilité des décisions qualité. - Apporter un support technique aux contrôleurs pour l'analyse des défauts et l'interprétation des exigences. - Assurer le traitement des non-conformités internes et le suivi des actions associées. Amélioration continue et résolution de problèmes - Piloter les analyses de causes et les démarches de résolution de problèmes (5 Why, 8D, Ishikawa.). - Identifier les récurrences et proposer des actions correctives pragmatiques. - Participer à l'amélioration des standards de contrôle, des outils et des méthodes. - Contribuer à la réduction des coûts de non-qualité. Qualité fournisseurs - Suivre les non-conformités fournisseurs et piloter les plans d'actions associés. - Participer à l'évaluation et au suivi de la performance qualité fournisseurs. - Préparer et réaliser des audits fournisseurs ciblés. - Collaborer avec les achats pour sécuriser la conformité des approvisionnements. Support aux projets et aux équipes internes - Participer à la qualification de nouveaux produits ou composants. - Collaborer avec le laboratoire d'essais et les équipes développement/industrialisation. - Être un référent qualité reconnu auprès de la production et des services support. Hard skills recherchées - Formation ingénieur ou Bac+5 en qualité, mécanique ou génie industriel. - Expérience confirmée (minimum 5 ans) en qualité opérationnelle en milieu industriel. - Bonne maîtrise des outils qualité : 8D, AMDEC, 5 Why, Ishikawa, plans de surveillance. - Bonne lecture de plans techniques et compréhension des tolérances. - Connaissances en métrologie et procédés de fabrication/assemblage. - Maîtrise d'Excel ; aisance avec les outils d'analyse de données (Power BI apprécié). - Anglais professionnel. Soft skills recherchées - Leadership terrain et capacité à animer une équipe fonctionnellement. - Rigueur, sens de l'analyse et esprit de synthèse. - Pragmatisme et orientation résolution de problèmes. - Bonne communication et capacité à faire appliquer les exigences avec diplomatie. - Réactivité, autonomie et fiabilité. - Esprit collaboratif et capacité à travailler en interface avec plusieurs services.