Vous travaillerez au sein d'une association engagée dans l'insertion professionnelle et l'emploi local Vos missions : Vous accueillez physiquement et téléphoniquement, vous identifiez la demande, vous informez et orientez, vous prenez des messages et gérez les situations simples ou transmettez au bon interlocuteur. Vous rédigez et mettez en forme des documents, gérez les mails et courriers, classez et archivez, saisissez des informations, mettez à jour des tableaux de suivi. Vous devez être très à l'aise en informatique Vous planifiez les rendez-vous d'accueil, gérez les agendas, organisez les rendez-vous des collègues, modifiez les plannings en fonction des besoins. Vous recueillez le besoin du client, identifiez les salariés disponibles, effectuez les mises en relation, transmettre les informations nécessaires, assurez le suivi de la mise en relation. Vous avez impérativement une expérience en administratif. Vous êtes autonome et réactif(ve). Lettre de motivation obligatoire.