** 2 postes à pourvoir en CDI ** Nous recherchons deux réceptionnistes polyvalent(e)s (H/F) Description du poste : - Accueil et prise en charge des clients à leur arrivée et à leur départ. - Gestion des réservations (téléphone, email, logiciel de réservation). - Informations touristiques et conseils sur les activités locales. - Gestion administrative (factures, contrats, etc.). - Collaboration avec les autres services de l'hôtel (restauration, ménage, etc.). - Gestion des commandes du bar. Profil recherché Expérience : une année d'expérience dans l'hôtellerie Formation : hôtellerie (un plus) Compétences : - Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, suite Office). - Excellente communication et sens du service client. - Bilinguisme (français/anglais) et connaissance d'une autre langue étrangère appréciée. - Connaissance de la région haut savoyarde et de ses attractions touristiques. Qualités personnelles : - Dynamisme, polyvalence et rigueur. - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations stressantes.