Ray studios ? Un réseau européen de centres médicaux (studios) intégralement dédiés au détatouage avec pour ambition de devenir la marque de confiance dans un secteur en pleine croissance. Notre réseau est aujourd'hui composé de 11 studios avec une identité forte : * 5 en France : Paris, Lyon, Nantes, Bordeaux, Toulouse * 1 en Belgique : Bruxelles * 4 en Espagne : Barcelone, Madrid, Seville, Valence, Malaga Créé il y a un peu plus de 3 ans par une équipe d'entrepreneurs chevronnés, Ray studios a déjà construit une réputation forte sur son marché, avec plus de 30 000 traitements réalisés. L'objectif de Ray studios est aussi de réinventer totalement l'expérience de détatouage, pour s'éloigner des standards médicaux traditionnels et proposer des lieux chaleureux et trendy et façonner une expérience patiente unique. Alors.. Are you ray-dy ? ;) LE POSTE Pour contribuer au développement de Ray Studios et au rayonnement de notre studio Nantais, nous recherchons un Studio Manager (H/F). Vous prendrez le relai de Clémence, qui est promu Regional Manager. Ray studios prévoit l'ouverture d'un 2ème studio à Paris dans le courant, et en fonction de votre profil, vous pourrez être amené à gérer les 2 centres ! Les missions du poste sont articulées autour de 2 grands axes : * Front Desk : accueil des patients, prise de rendez-vous, mise à jour et optimisation des plannings patients, secrétariat téléphonique * Studio Management : gestion du centre dans sa globalité : tu établiras le planning des médecins, optimiseras la performance du centre grâce aux process établis et tu coordonneras les actions locales (propreté du centre, commandes et réception de matériel, suivi patient etc.). Tu suivras la performance du centre avec l'équipe de direction et tu verras comment l'optimiser. Tu manageras un ou des front desk officers qui assureront l'accueil du centre quand ce ne sera pas toi. Vous reporterez à la Regional Manager qui supervise les studios français. Dans ce studio, c'est vous qui vous assurerez que les standards Ray studios soient bien appliqués et vous en ferez la promotion ! PROFIL RECHERCHÉ Expériences * Vous avez une expérience en front desk / accueil de clients / patients * Vous avez une expérience en gestion de point de vente / management d'équipe * Une expérience dans le secteur médical et / ou retail Qualités requises * Excellent relationnel * Sens des responsabilités : vous êtes le manager du centre et êtes en charge de sa gestion * A l'aise avec les outils digitaux : no-paper policy chez Ray studios * Capacité d'adaptation : vous savez passer d'une mission à une autre * Entreprenant : vous pensez toujours à comment améliorer les choses * Esprit d'équipe : participer à un projet d'entreprise vous porte * Organisé et rigoureux : vous voyez de la valeur dans la mise en place de process clairs POURQUOI RAY STUDIOS ? * Le leader européen du détatouage, aujourd'hui présent dans 3 pays * Une équipe passionnée et ambitieuse avec qui tu collaboreras * Ray studios : plus qu'un centre médical, c'est une marque trendy avec des studios uniques avec un ADN architectural fort * Perpectives d'évolutions : nous sommes en pleine croissance, tout est possible chez Ray studios ! Poste basé à Nantes et à pourvoir à compter de fin février 2025. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 28¿800,00€ à 30¿600,00€ par an Horaires : * Disponible le week-end * Flextime Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 26/02/2025