À propos du poste Poste en CDD étudiant ou CDI. Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de l'hôtel pendant les heures nocturnes. Responsabilités * Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en veillant à leur fournir toutes les informations nécessaires sur les services de l'établissement * Gérer les demandes des clients et répondre à leurs questions avec courtoisie et efficacité * Assurer la prise en charge des appels entrants via le standard téléphonique, en fournissant un service client de qualité * Effectuer les tâches administratives liées à la réception, telles que la gestion des réservations et la facturation * Veiller à la sécurité des lieux en surveillant l'établissement durant la nuit * Collaborer avec les autres membres du personnel pour garantir un service fluide et harmonieux * Cloture de journée * Préparation des petits déjeuners * Assurer la propreté du hall d'accueil et salle séminaire Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie appréciée * Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique * Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément * Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue) * Sens de l'organisation et rigueur dans le travail Si vous êtes motivé(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD Durée du contrat : 5 mois Rémunération : 12,00€ à 12,18€ par heure Nombre d'heures : 18 par semaine Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail de nuit * Travail posté * Week-ends uniquement Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 16/02/2025