Rattaché(e) à la direction opérationnelle, vous êtes responsable du pilotage de l’activité terrain et de la performance de votre équipe :<br/> <br/> <br/>- Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens itinérants au quotidien<br/>- Planifier les interventions et optimiser les tournées en fonction des priorités et contraintes terrain<br/>- Assurer le suivi opérationnel des chantiers (préparation, lancement, contrôle, clôture)<br/>- Veiller au respect des délais, de la qualité de service et des engagements clients<br/>- Superviser la bonne exécution des travaux liés à la plomberie et aux installations techniques<br/>- Gérer les imprévus terrain et apporter des solutions rapides et efficaces<br/>- Suivre les indicateurs de performance (productivité, qualité, satisfaction client) et mettre en place des actions d’amélioration<br/>- Participer au recrutement, à l’intégration et à la montée en compétences des techniciens<br/>- Garantir le respect des règles de sécurité et des procédures internes<br/>- Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchieProfil recherché :<br /> <br /> <br />- Expérience confirmée en management d’équipes terrain<br />- Connaissances techniques en plomberie<br />- Leadership, sens des responsabilités et excellent relationnel<br />- Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions rapidement