Votre mission Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les services aux entreprises basée à Vence (06140), un e Chargé e de Clientèle (H/F) en CDI temps plein, à pourvoir dès que possible. Rattaché e à l'équipe relation clients, vous gérez un portefeuille de clients professionnels et contribuez à leur fidélisation et au développement de l'activité. Interlocuteur rice privilégié e, vous prenez en charge les demandes entrantes, analysez les besoins, proposez des solutions adaptées et veillez à la bonne réalisation des prestations. Vous utilisez les outils CRM pour suivre les interactions, mettre à jour les données, préparer les reportings et assurer le suivi administratif des dossiers (contrats, devis, relances, mises à jour). Vous participez aux actions de relance des clients inactifs et travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciale, production et support pour garantir une expérience client fluide. Poste en CDI à temps plein, horaires de journée, basé à Vence. Niveau BAC minimum et première expérience réussie en relation ou gestion de clientèle, de préférence dans les services ou le conseil. Rémunération selon profil, environnement structuré avec accompagnement à la prise de poste. Rappel des éléments :Lieu: Vence (06140)Type de contrat : CDIDate de prise de poste : dès que possibleHoraires de travail : 35h / semaine du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h00 à 17h00Rémunération : 1923 € bruts mensuels + TR à 9€ / jour pris en charge à 60% + 125 € / mois à dépenser sur plateforme interneVotre profil Vous appréciez le contact client et savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et sens du service.Compétences comportementales : - Sens du service et professionnalisme - Écoute active et capacité à reformuler les besoins - Gestion du stress et des priorités - Excellente communication orale, diplomatie - Esprit pragmatique et résolution de problèmes - Empathie client et sens de la relation de confiance - Goût du travail en équipeCompétences techniques : - Gestion et suivi d'un portefeuille clients - Maîtrise des outils CRM - Bonne utilisation du Pack Office (Word, Excel) - Techniques de relance professionnelle - Suivi administratif rigoureux (contrats, devis, données) - Participation au reporting commercial - Capacité à comprendre et maîtriser les offres et services de l'entrepriseEnvie d'évoluer au sein d'une entreprise de services en communication sur un poste structuré et orienté satisfaction client ? Postulez sans attendre pour ce poste de Chargé e de Clientèle (H/F) à Vence.Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !