Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : Customer Service International (H/F) Le Customer Service International est l'interlocuteur commercial privilégié des clients de sa région pour les flux import et export en messagerie. Il assure le conseil tarifaire et le SAV client. Missions principales : -Activité Commerciale : Veiller à la conformité des expéditions non taxées du périmètre International et Régional Traiter les demandes et suivi de cotations Générer les statistiques clients sur demande Faire occasionnellement des visites avec le commercial afin d'accompagner le développement commercial sur son périmètre -Activité SAV : Assurer le SAV en collaboration avec les agences "portes de sortie" (entrée import) et le pays destinataire Saisir les réclamations clients dans l'outil MACADAM S'assurer de la qualité des informations données par les clients Conditions : 38h semaine du lundi au vendredi de 8h30 à 18h 13€ brut de l'heure + tickets restaurants A pourvoir dès que possible, mission jusqu'au 1er mai dans un premier temps PROFIL : Les compétences attendues sont les suivantes : -Aisance rédactionnelle -Réactivité -Capacité d'analyse -Excellente élocution -Appétence pour travailler dans un domaine en évolution constante nécessitant une certaine capacité d'adaptation Les petits plus : -Connaissance du milieu du Transport -Maitrise de l'anglais écrit Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.