Référence CSP: O006250/211000796 L'Assistant.e administratif.ve Relations et Services aux Adhérents contribue à la gestion administrative, tout en jouant un rôle essentiel dans la coordination entre les Adhérents, les fournisseurs et les équipes internes. Vos attributions seront : La gestion de la relation avec les Adhérents : o Réceptionner et traiter les appels et les e-mails des adhérents ; o Identifier les besoins et orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés ; o Assurer un suivi efficace des sollicitations pour garantir un service de qualité. L'organisation et la gestion administrative : o Traiter les demandes d'achats de matériel, services informatiques, téléphonie et reprographie ; o Assurer les tâches administratives du service (vérification, envoi de documents ...). La coordination avec les fournisseurs : o Coordonner les actions relatives aux achats entre l'adhérent et le fournisseur via tout type de canaux (téléphone, mails, CRM). Le suivi des commandes et des livraisons : o Assurer le suivi des commandes et des livraisons du matériel informatique et téléphonique ; o Réceptionner le matériel livré au siège et informer les équipes concernées de l'état des commandes (env. 10 commandes / semaine). - Recrutement par voie contractuelle dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité jusqu'au 31/07/2025 ; - Poste à temps complet (37h30/semaine) - Possibilité de travail à temps partiel 90 % ; - Rémunération statutaire + régime indemnitaire ; - 14 jours d'ARTT/an pour un temps complet ; - Participation employeur protection santé et prévoyance (contrats labellisés) ; - Comité d'action sociale culturelle et sportive ; - Salle de sport gratuite ; - Cuisine, terrasse, espaces verts, parking. Rejoindre le SICTIAM signifie évoluer dans un environnement de travail collaboratif et dynamique, bénéficier d'opportunités de développement professionnel, participer à une culture d'entreprise orientée vers l'innovation et l'excellence.