Description du poste : Les missions du poste Au cœur de l'agence, vous jouez un rôle clé dans son bon fonctionnement et son développement. Véritable pilier de l'organisation, vous coordonnez les activités avec énergie et contribuez à offrir un service de qualité dans une ambiance conviviale et bienveillante. Chez Maison & Services , nous attachons une grande importance à l'esprit d'équipe, à la proximité et à la reconnaissance du travail de chacun. Vous évoluez dans un environnement dynamique, où l'entraide et la confiance sont au centre des relations. Vos responsabilités : Organisation de l'activité***Élaborer et ajuster les plannings d'interventions * Assurer le suivi des prestations et veiller à leur bon déroulement * Gérer les imprévus du quotidien avec réactivité * Gérez les tâches administratives courantes (facturation, préparation de la paie.) Développement commercial***Participer aux rendez-vous commerciaux au domicile des particuliers * Réaliser des devis et assurer le suivi des clients potentiels * Animer des actions commerciales locales (prospection, événements, partenariats) * Entretenir la relation client et contribuer à leur fidélisation Recrutement et intégration***Identifier les besoins et diffuser les offres * Sélectionner et rencontrer les candidats * Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs * Favoriser l'intégration et la fidélisation des équipes * Favoriser une bonne dynamique collective et un climat de confiance Développement de l'activité***Créer et entretenir un réseau local * Assurer un suivi attentif et durable des prestations et de l'activité * Contribuer activement à l'évolution et à la visibilité de l'agence Description du profil : Vous avez un excellent sens du relationnel, aussi bien avec les clients qu'avec les équipes. Autonome, organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et vous adapter rapidement. Dynamique et orienté(e) résultats, vous aimez relever des challenges et évoluer sur le terrain. Une expérience dans les services, la propreté ou le management opérationnel est un plus.