Depuis 1988, CITA assure, 24h sur 24, la sécurité des entreprises de toute taille, des administrations et des particuliers. Plus de 130 collaborateurs sont au service de nos clients en Martinique, Guadeloupe, Guyane, La Réunion et Mayotte. CITA couvre l'ensemble des métiers liés à la sécurité électronique : - Alarme anti-intrusion / télésurveillance / patrouilles, - Détection incendie / Extincteurs, - Portiques de détection Antivol, - Vidéosurveillance, - Contrôle d'accès. Afin de garantir la satisfaction de sa clientèle, CITA Réunion est actuellement à la recherche d'un Technico-Commercial H/F. En tant que Technico-Commercial H/F, vous serez responsable de la promotion et de la vente de nos produits ou services. Vous jouerez un rôle clé dans l'accroissement du CA de notre entreprise, ainsi que dans la satisfaction de nos clients. Commercial - Couvrir régulièrement son secteur de prospection afin de développer les ventes et son portefeuille client - Analyser les besoins du client et le conseiller afin de proposer des solutions adaptées - Etablir les devis - Négocier et conclure la vente - Assurer le suivi commercial des dossiers - Fidéliser les clients - S'assurer du suivi des impayés de ses clients - Remonter à la direction tous signaux permettant d'indiquer la dégradation de la solvabilité du client - S'impliquer dans les actions de relance définies par la direction - S'investir dans les opérations commerciales organisées par l'entreprise. - Répondre aux Appels d'Offres Relation client - Respecter les rendez-vous organisés - Prévenir les clients de votre passage - Être garant de la satisfaction client Administratif - Etablir les fiches client à l'issue de chaque visite - Réaliser un reporting régulier de l'activité - Etablissement des devis - Participer aux réunions commerciales