Vos missions sont les suivantes : Accueillir des différent publics (enseignants, familles, étudiants) Renseigner directement ou oriente vers la personne ou le service compétent Indiquer les voies d'accès en fonction de la signalétique existante Recevoir transmet ou réoriente les appels téléphoniques Assurer une médiation efficace entre les services et les usagers Veiller au confort des espaces d'accueil et d'attente Orienter vers les sites internet institutionnels et les télé-procédures créées par les services Expliquer les procédures aux usagers et facilite la constitution des dossiers Conditions : Intérim (contrat mois remplacement) Rémunération 1995€ brut mensuel Les + Randstad: Indemnité de Fin de Mission / Congés Payés / Mutuelle / Compte Epargne Temps / Comité d'entreprise