STEF recherche pour sa filiale Transport de Cavaillon (84), spécialisée dans le transport de produits agroalimentaire surgelés, un AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT H/F en CDI. Votre rôle ? Rattaché(e) au Responsable Distribution, et en étroite collaboration avec les différents services, vos principales missions sont les suivantes : * Accueillir et réaliser le debriefing des conducteurs au retour de tournée : contrôle ordre des tournées, échanges et traitement des anomalies rencontrées, vérification des prises de température, contrôle des emballages, contrôle documentaire et scan des lettres de voiture, renseignements des outils informatiques, transmission des informations aux différents services ; * Gérer les demandes d'enlèvements et ordres de transport de nos clients ; * Transmettre les rapports d'arrivage aux clients ; * Assurer la gestion administrative des départs et arrivées des voyages ; * Assurer l'accueil téléphonique ; * Répondre aux sollicitations des clients (internes et externes) concernant le traitement de leur marchandise ; * Effectuer la passation avec les exploitants en début et fin de poste. Votre profil ? De formation Bac+2, type BTS ou DUT Transport / Logistique, vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'une entreprise de transport. Vous avez un bon relationnel, et êtes très à l'aise avec les outils informatiques. Rigueur, organisation et réactivité sont des atouts indispensables pour réussir dans vos missions.