Nous recherchons pour notre agence du Rhône un(e) Responsable d'exploitation spécialisé(e) dans le déménagement et le transfert d'entreprises. Qui sommes-nous ? INO est une entreprise spécialisée dans les prestations de déménagement et transfert d'entreprises, collecte et valorisation de déchets, désencombrement, manutention et réemploi de mobilier professionnel. Nous avons pour particularité d'être une entreprise adaptée et d'employer à ce titre une majorité de personnes en situation de handicap. Nous intervenons principalement auprès d'entreprises, d'administrations et de grands comptes en région Auvergne-Rhône-Alpes. Votre mission Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable de l'organisation et du bon déroulement des opérations réalisées par l'agence du Rhône. Vous êtes avant tout un professionnel de terrain, capable d'organiser les chantiers, d'encadrer les équipes et de trouver rapidement des solutions aux aléas d'exploitation. À ce titre, vous assurez notamment : - la préparation et la planification des déménagements, transferts et opérations de manutention ; - l'organisation quotidienne des équipes et l'affectation des moyens humains, véhicules et matériels ; - la préparation des chantiers et, lorsque cela est nécessaire, les visites techniques préalables ; - l'encadrement et l'accompagnement des équipes ; - le suivi du bon déroulement des prestations et le respect des délais ; - la relation opérationnelle avec les clients avant, pendant et après les interventions ; - la gestion des imprévus et la recherche de solutions rapides sur le terrain ; - le contrôle de la qualité des prestations et du respect des règles de sécurité ; - la coordination avec la Direction et les autres activités de l'entreprise. Vous serez également amené(e) à participer au chiffrage des prestations de déménagement ou transfert et à apporter votre expertise technique. Poste évolutif