Manpower LYON PHARMA recherche pour Boehringer Ingelheim est un laboratoire pharmaceutique international reconnu pour son engagement en santé humaine et animale. Dans le cadre du renforcement de son activité Santé Animale, nous recherchons un Agent Administration Commerciale H/F pour accompagner la gestion administrative et le suivi des opérations commerciales auprès des distributeurs et des clients vétérinaires. Au sein du service Administration Commerciale, vous assurez le suivi administratif et la coordination de plusieurs activités liées à la gestion commerciale. Vos principales missions sont les suivantes : - Assurer la gestion des produits périmés retournés par les clients vétérinaires via les distributeurs. - Vérifier la conformité des demandes reçues et veiller au respect des procédures en vigueur. - Coordonner le suivi des échanges ou des reprises de produits avec les différents interlocuteurs concernés. - Établir et régulariser les avoirs auprès des distributeurs en garantissant la fiabilité des données traitées. - Gérer les plans d'approvisionnement liés aux opérations promotionnelles. - Préparer et transmettre chaque semaine aux distributeurs les listes de produits et les quantités concernées par les offres promotionnelles. - Assurer le suivi des dossiers administratifs et répondre aux demandes des partenaires internes et externes. - Contrôler la qualité des informations saisies et contribuer à l'amélioration continue des processus. - Travailler en collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et service clients afin de garantir un service performant et réactif. Titulaire d'un Bac 2 dans le domaine administratif, commercial ou gestion, vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre capacité à travailler en équipe dans un environnement collaboratif. Autonome, rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais. Votre esprit d'analyse vous permet d'identifier rapidement les anomalies et de proposer des solutions adaptées. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word, Excel et Outlook. La connaissance de SAP constitue un atout supplémentaire pour réussir sur ce poste. Votre sens du service, votre organisation et votre fiabilité seront des qualités essentielles pour accompagner efficacement les équipes et les partenaires de l'entreprise.