Votre mission : Dans le cadre de votre mission, vous assurez l'accueil des clients et des experts, l'organisation des rendez-vous et le suivi administratif des dossiers de réparation automobile. A ce titre, vous prendrez en charge les missions suivantes : - Accueillir les clients et les experts avec professionnalisme. - Préparer et organiser les journées d'expertise et les rendez-vous de réparation. - Informer les clients sur les étapes et l'avancement de leur dossier. - Réaliser les états des lieux des véhicules avec photos. - Gérer la remise et la restitution des véhicules de prêt. - Encaisser les franchises et enregistrer les paiements. - Mettre à jour les dossiers et assurer le suivi des réparations. - Effectuer les relances auprès des clients et des experts. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Présentation soignée et bon relationnel. - Personne organisée, souriante et sérieuse. - À l'aise avec l'informatique et le téléphone. - Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. - Esprit d'équipe. Pas besoin de maîtriser toutes les missions : nous recherchons avant tout une personne volontaire, sérieuse et disponible plusieurs mois. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.