Nous recrutons un/e Gouvernant/e Général/e Résidence ATMOSPHERE F/H en CDD jusqu'à avril 2027. Au sein d'une résidence située à Courchevel comprenant 19 appartements & suites offrant des prestations de luxe tout en garantissant le confort et l'intimité des hôtes. Vous serez rattaché(e) au Responsable de la Résidence et vous allez évoluer au sein d'une équipe dynamique de 10 personnes. Vos missions principales : Vous contribuer à développer la qualité et l'image de marque de la résidence, tout en maintenant et améliorant les objectifs quantitatifs de son département. - Contribuer activement par votre action, au quotidien, à l'excellence opérationnelle visée par l'établissement - Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de son département - Etablissement des plannings : organiser et assurer le suivi au quotidien des missions de l'ensemble du service, contrôler le respect de l'hygiène et de la sécurité - Organiser l'entretien de l'ensemble des chambres, des locaux et des lieux communs - Contrôler le travail réalisé - Contrôler la consommation des produits d'entretien et produits d'accueil en conformité avec les ratios établis - Assurer les achats et la gestion des stocks du département - Mettre à jour et analyser les tableaux de bord : état des chambres, stocks de linge, de produits d'accueil, planning des effectifs et mettre en place des actions correctives éventuelles - Connaître les prestations proposées par la Résidence et les communiquer à son équipe afin de pouvoir garantir une expérience client unique - Animer, accompagner et mobiliser les équipes autour de l'expérience client - Assurer une étroite coordination avec le service technique, notamment au niveau des travaux et interventions - Assurer le bien-être des hôtes et de son équipe Compétences requises : - Approche Luxe : image professionnelle et élégance relationnelle - Rigueur, sens du détail, qualité de gestionnaire - Avoir un excellent relationnel, le sens du service - Être à l'écoute - S'adapter et faire preuve d'agilité => Maitrise de l'anglais Ce que nous vous offrons Parce qu'un poste, c'est aussi un cadre de vie, des attentions et une ambiance. * Un cadre de travail exceptionnel Entre lacs, sommets et villages d'altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé. * Des bureaux implantés au cœur des Alpes À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde. * Une maison à taille humaine Bienveillance, respect, entraide. chez Cimalpes, l'esprit d'équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants. * Un accompagnement sur-mesure Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé. votre évolution est précieuse. * La vie en station facilitée Possibilité de logement partagés ou seuls selon les postes et les stations. * Un univers haut de gamme stimulant Vous travaillez sur des biens d'exception, avec une clientèle exigeante, dans un environnement raffiné, en 39 heures par semaine. * Un ensemble d'avantages pour vous accompagner Vous bénéficierez de tickets restaurant, d'un 13ème mois, d'un uniforme professionnel, d'une prime de participation, de réductions forfait de ski, de dispositifs d'épargne avec abonnement, . pour accompagner votre quotidien professionnel. Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap. Poste logé seul en studio au sein de la Résidence, place de parking disponible. Rejoignez l'aventure Cimalpes !