Au sein du Service Contentieux à l'agence sur Saint Denis , vous serez chargé(e) des missions suivantes : * - Gestion des dossiers des locataires partis * Réceptionner et examiner les dossiers liquidés comportant une dette, en vérifiant les pièces transmises. * Assurer un recouvrement interne selon les critères des processus internes. * Transmettre les dossiers complets aux prestataires externes de recouvrement pour traitement. * Réaliser un suivi proactif de l'avancement des dossiers en interne et en externe (relancer, répondre aux sollicitations, échanger sur les points en attente.). * Analyser les dossiers selon les critères des processus internes, puis les préparer dans le cadre des passages en perte ou d'autres procédures. * Gérer les situations de surendettement et représenter la société devant les instances et structures juridiques en cas de contestations relatives au surendettement, aux loyers et aux charges. * Assurer les échanges avec les agences et les services supports pour le traitement et le suivi des dossiers. * Archiver et classer les dossiers (papier et numérique) selon les procédures internes. Gestion des portefeuilles spécifiques (commerce/entreprise, accédants, administrations, etc.) * Mettre en œuvre les procédures contentieuses amiables et judiciaires (visite à domicile, commandement de payer, expulsion, recouvrement judiciaire, etc.). * Assurer la représentation de la société devant les instances judiciaires, lorsque la représentation par avocat n'est pas obligatoire, ainsi que devant les structures juridiques. * Gérer et suivre les procédures collectives (redressement, liquidation, sauvegarde). * Assurer le suivi administratif et financier des portefeuilles (mise à jour des tableaux de suivi mensuel, suivi de la facturation). * Traiter les situations particulières et complexes (occupations irrégulières, squats, abandons de logement, etc.), en lien avec les services internes et les acteurs externes (juridiques, prestataires). * Répondre aux sollicitations des services internes et de la direction, ainsi qu'aux demandes des interlocuteurs externes concernant les portefeuilles et dossiers en cours. * Titulaire d'un niveau Bac +3 en droit, gestion ou équivalent, vous avez une très bonne maîtrise des outils. * Justifier idéalement d'une expérience dans le recouvrement ou le contentieux locatif. * Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur. ACCESSIBILITE DU POSTE Sensible à l'intégration de tous et à la mixité des emplois, la SHLMR étudie toutes les candidatures. Un référent handicap est présent dans l'entreprise pour accompagner les collaborateurs(trices). Nous aménageons les postes de travail (environnement sonore et visuel, posture, horaires) pour favoriser une meilleure intégration. Nos sites sont accessibles aux PMR. Poste non cadre 35 heures, du lundi au vendredi midi Le télétravail est possible selon l'accord d'entreprise en vigueur Le poste est sédentaire SALAIRE ET AVANTAGES Un salaire de 30 195€ brut/an versé sur 14 mois et incluant une prime de vacances, ainsi que de nombreux avantages vous attendent : Prime d'intéressement Chèque déjeuner Mutuelle santé familiale financée à 100% Avantages CSE