Au sein du pôle maintenance et sous l'autorité du responsable de pôle, vous avez pour mission d'assurer le suivi technique du patrimoine. Vous contribuez, au quotidien, à la mise en œuvre de la politique de l'Office en matière de sécurité des biens et des personnes, en respectant nos procédures et nos engagements qualité. Vos principales missions seront : - Réaliser des diagnostics techniques de maintenance du patrimoine et des logements - Effectuer le descriptif des travaux et établir les devis - Suivre et résoudre des problématiques techniques sur les résidences, - Accompagner l'intervention des prestataires et contrôler la qualité des prestations des entreprises sous contrat - Relancer les entreprises réalisant les travaux de maintenance courante - Rédiger les comptes rendus de visite via l'ERP métier et rendre compte des situations à son supérieur hiérarchique par des rapports détaillés. - Prendre en charge et assurer le traitement et le suivi des réclamations qui font appel à votre expertise technique. - Assurer une veille technique - Participer aux dépannages d'urgence, la mise en sécurité et en conformité en réponse aux sollicitations des locataires et aux signalements des ouvriers. - Etre garant du suivi des contrats en lien avec les installations thermiques (chauffage et eau chaude) individuelles et collectives/Vérification du respect des prescriptions (administratives et techniques) figurant aux contrats. - Assurer les permanences pour répondre aux besoins des locataires sur le plan technique. - Participer au dispositif d'astreinte semaine et jours fériés selon un planning. - Assister le responsable dans diverses tâches. Profil : Vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine technique du bâtiment - Vos compétences : - Capacité d'analyse technique du bâtiment - Capacité à rendre compte et à préconiser des actions correctives - Connaissances techniques en gestion de patrimoine locatif souhaitées - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique, internet). - Vos qualités : - Consciencieux et rigoureux - Sens du service client - Capacité à gérer les priorités - Qualités relationnelles Conditions de travail : Vous intégrerez un groupe de travail où vous serez accueilli dans une ambiance conviviale et un esprit d'équipe renforcé. Salaire : selon profil sur 13 mois (+ indemnité d'astreinte) Temps de travail : 35h/semaine avec possibilité de faire 39h/semaine avec l'attribution de 23j de RTT/an Véhicule de service et téléphone professionnel Mutuelle d'entreprise attractive. Intéressement (sous condition d'ancienneté) Titres restaurant. CSE actif offrant de nombreux avantages