Votre mission : En coordination avec la responsable du pôle social, vous contribuez à la politique de prévention des expulsions et des impayés locatifs et participez à l'accompagnement des locataires dans l'ensemble de leurs difficultés, que ce soit sur le plan budgétaire, psycho-social ou des conditions de vie et d'habitat. Vos principales missions : - L'accueil et l'accompagnement des locataires lors d'entretiens ou de visites à domicile. - L'évaluation des situations et la mise en œuvre d'interventions sociales (accès aux droits, dispositif FSL, fonds d'actions sociaux, plans d'apurement, action éducative budgétaire.). - Le travail de partenariat avec les services en interne (précontentieux et contentieux, responsable d'agence, mutations et attributions, médiation, gardiens.) ainsi qu'avec les institutions ou organismes extérieurs (service social départemental, CCAS, CAF, CRAMIF, hôpitaux de secteur, associations tutélaires, services sociaux de personnel, caisse de retraite.). - La participation à des instances de travail institutionnalisé ou collaboratif (commission FSL, COMEX, CLIL.) - La réflexion autour de projets collectifs et/ou de sensibilisions auprès des locataires. Votre profil : - Vous êtes obligatoirement titulaire d'un diplôme d'état d'assistant de service social ou de conseillère en économie sociale et familiale et disposez de bonnes connaissances des institutions et outils de l'action sociale. - Vous faites preuve de qualités relationnelles et vous savez vous adapter à différents publics. - Vous êtes rigoureux, organisé(e)s et avez le sens des priorités. - Vous maitrisez les écrits professionnels et êtes doté(e)s de capacités d'analyse et de synthèse. - Vous êtes ouvert(e)s au travail en réseau et potentiellement en mesure de monter des actions collectives. - Permis B indispensable. - Poste à pourvoir immédiatement à l'agence des Courtillières Ce que nous offrons : - Rémunération selon profil et expérience - 13e mois + intéressement + PEE - Titres-restaurant + mutuelle et prévoyance - Un environnement bienveillant et stimulant - Des projets concrets au service des habitants et du territoire Prêt(e) à relever le défi ? Si vous souhaitez mettre vos talents de communicant(e) au service d'une entreprise utile, ancrée dans son territoire et tournée vers l'avenir, rejoignez-nous !