Vos missions principales : Vous préparez et animez les sessions de formation en présentiel sur une durée de 14 heures (2 jours pour l'initial) ou 7 heures (1 jour pour le recyclage). Vous appliquez le programme pédagogique validé, avec une répartition de 70 pourcent de pratique et 30 pourcent de théorie. Vous utilisez des méthodes actives et participatives comme des mises en situation, des cas concrets et des supports interactifs. Vous effectuez le positionnement des apprenants en début de formation via un questionnaire d attente et un quiz d entrée. Vous évaluez les acquis des participants en cours de session à l aide de mises en situation et de questionnaires. Vous validez la formation par la restitution des plans d action individuels et la délivrance des attestations Certidev. Vous complétez et suivez la bonne transmission des supports Vous utilisez la plateforme Digiforma pour la gestion des documents pédagogiques et d émargement. Exigences Qualiopi et conformité sous-traitance : Vous garantissez la traçabilité administrative complète de vos interventions conformément aux exigences du Référentiel National Qualité. Vous recueillez et transmettez les évaluations de satisfaction à chaud ainsi que les questionnaires à froid à 30 jours pour répondre aux critères 2, 6 et 7 de Qualiopi (Indicateur 30). Vous signalez immédiatement tout aléa, réclamation, difficulté d apprentissage ou risque d abandon auprès de notre équipe pédagogique selon la procédure de l indicateur 34.