Nous recherchons pour notre client un Chargé de Déploiement et d'Accompagnement PrioRéno (H/F) pour accompagner les bailleurs sociaux dans le déploiement et l'utilisation de la plateforme PrioRéno. PrioRéno est un dispositif destiné au secteur HLM permettant notamment d'analyser le patrimoine des bailleurs sociaux, leur consommation énergétique et leur empreinte carbone afin de les aider à prioriser leurs travaux de rénovation. À propos de la mission * Déploiement et accompagnement - Accompagner les bailleurs sociaux dans leur inscription et leur accès à PrioRéno. - Assurer l'accompagnement de premier niveau des utilisateurs. - Présenter la plateforme et les offres associées. - Suivre le déploiement et assurer sa bonne mise en oeuvre. - Développer et entretenir la relation avec les utilisateurs au niveau national. - Assurer le suivi de l'activité à travers des tableaux de bord. * Analyse et amélioration - Accompagner les bailleurs dans la mise en qualité de leurs données. - Analyser les retours utilisateurs et identifier leurs besoins. - Proposer des améliorations et des évolutions de l'offre. - Mesurer les impacts des évolutions mises en place. - Identifier et partager les bonnes pratiques. * Analyse et développement - Analyser régulièrement les données afin d'identifier les bailleurs susceptibles d'être intéressés par les solutions de financement. - Identifier les besoins des utilisateurs en matière de rénovation. - Participer à l'analyse des opportunités commerciales liées à PrioRéno. - Contribuer aux recommandations et aux actions commerciales. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 39 000,00 EUR - 40 000,00 EUR par heure Avantages : undefined Profil recherché De formation Bac+3 à Bac+5, vous disposez idéalement d'une première expérience en gestion de projet, déploiement, relation client, accompagnement ou développement commercial. Vous êtes à l'aise avec : - L'analyse de chiffres et de données ; - La relation client et l'analyse des besoins ; - La présentation et l'accompagnement des utilisateurs ; - Le suivi opérationnel de projets ; - Les outils informatiques et les tableaux de suivi. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens du client, votre organisation et votre réactivité. Autonome, rigoureux(se) et force de proposition, vous savez travailler en mode projet et respecter les délais. Une connaissance du secteur du logement social, de l'énergie, de la rénovation ou du financement serait un plus. - Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée Certificats requis - Aucun certificat requis