Description du poste Votre mission Directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information et du Numérique, vous prenez la responsabilité des lignes de produits Aménagement & Promotion, comprenant les produits Commerce et Qualité, et managez une équipe d'environ 20 collaborateurs (internes / externes) répartis entre Paris et majoritairement Lille. Vous êtes membre du Comité de Direction de la DSIN. Votre périmètre couvre les produits et services SI au cœur des métiers de l'aménagement et de la promotion immobilière : commercialisation, vente et qualité. Votre principal but : vous êtes responsable de la valeur, du coût total, de la qualité de service, des risques et de l'évolution des produits numériques de votre périmètre. * Construire les roadmaps avec les métiers * Garantir la performance et la continuité des produits et services * Moderniser et rationaliser le patrimoine * Manager les équipes et les partenaires Dans un contexte de transformation de la DSIN, vous accompagnez le passage d'une organisation en domaines applicatifs vers une organisation en lignes de produits, plus proche des métiers, responsabilisée et orientée valeur. Vous portez une vision « SI as a Service » : délivrer des produits numériques simples,performants, sécurisés et évolutifs, avec une forte exigence de qualité de service. Véritable Business Partner, vous anticipez les besoins, challengez les demandes et êtes force de proposition. Votre ambition : créer de la valeur pour les métiers sur des temps courts et construire un SI Aménagement & Promotion plus urbanisé, plus automatisé et plus efficient. Vos responsabilités Piloter les lignes de produits * Construire et porter les roadmaps SI et produits avec les directions métiers ; traduire les enjeux business en priorités et trajectoires SI. * Structurer les lignes de produits et leur gouvernance ; prioriser les évolutions selon la valeur business, les coûts, les risques et les contraintes réglementaires. * Piloter le cycle de vie, la performance et la qualité de service des produits ; garantir la disponibilité et la pérennité du patrimoine applicatif. * Maîtriser budgets, contrats et fournisseurs ; conduire les trajectoires de rationalisation, modernisation et décommissionnement. * Développer une culture Product Management et accompagner l'adoption des pratiques Agile, avec pragmatisme et selon la maturité des produits. * En collaboration avec le RSSI et les équipes technologiques, vous veillez à l'application des exigences de cybersécurité et piloter, avec le RSSI et les équipes technologiques, les plans de mise en conformité et de remédiation. Développer une approche « SI as a Service » * Positionner le domaine dans une logique de service rendu aux métiers, avec des engagements clairs, mesurables et partagés. * Développer une relation de proximité avec les directions métiers et améliorer en continu l'expérience utilisateur. * Doter chaque produit d'une vision, d'une roadmap, d'objectifs de performance et d'indicateurs mesurant la valeur délivrée - la performance du SI se mesurant d'abord par la qualité du service rendu au business. Excellence opérationnelle, automatisation et performance * Simplifier et optimiser les processus métiers et IT ; développer l'automatisation et réduire les tâches à faible valeur ajoutée. * Réduire les incidents et irritants récurrents, rationaliser le patrimoine applicatif, améliorer l'intégration et l'interopérabilité entre les produits. * Installer une culture de la mesure : valeur business délivrée, qualité de service, satisfaction utilisateurs, disponibilité, coûts, efficience et performance des fournisseurs. Piloter les centres de services et partenaires * Définir et piloter les engagements de service, animer les instances de gouvernance ; challenger qualité, coûts et performance des prestations.