Nous recherchons un ou une assistant(e) administratif dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'assistant(e) de RAF, vous serez le ou la référent(e) pour la coordination administrative et la gestion quotidienne des activités. Vous apporterez votre expertise pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations, en offrant un soutien administratif efficace. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement stimulant où vos compétences organisationnelles seront valorisées. Vous serez en présentiel tous les jours dans nos bureaux. VOS MISSIONS: - Gérer l'accueil téléphonique, en utilisant un système de téléphonie à plusieurs lignes et en appliquant les règles de l'étiquette téléphonique - Gérer la planification du SAV - Assurer la gestion du courrier, du classement et de l'archivage des documents administratifs - Effectuer la saisie de données, la mise à jour des bases de données et le traitement des informations via les outils bureautiques - Coordonner des projets administratifs, suivre leur avancement et assurer leur reporting - Gérer la facturation clients - Vérifier les factures fournisseurs avec les BC et BL - Enregistrer les heures du personnel PROFIL RECHERCHE: Vous possédez une expérience préalable en secrétariat ou en gestion administrative, avec une maîtrise confirmée des outils bureautiques. Vos compétences organisationnelles vous permettent de gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais. Vous faites preuve d'un excellent sens du service client, vous êtes à l'aise au téléphone et faites preuve d'une capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique. Une expérience dans la gestion administrative est souhaitée. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du relationnel. Si vous souhaitez évoluer au sein d'une structure où vos compétences seront valorisées, n'hésitez pas à postuler.