Responsable d'Agence Télécom France Nord (H/F) Ceira Télécom, entreprise spécialisée dans les télécommunications et les infrastructures réseaux, recrute un(e) Responsable d'Agence pour développer, organiser et piloter son activité sur la zone France Nord. Le poste est basé à Orléans (45), avec des déplacements réguliers à prévoir sur le périmètre France Nord. Rattaché(e) directement au Chef d'entreprise, vous êtes le/la représentant(e) opérationnel(le), commercial(e) et administratif(ve) de l'entreprise sur votre secteur. Vous assurez le développement de l'activité, la satisfaction des clients, l'encadrement des équipes terrain et le suivi complet des affaires confiées. Vos principales missions Développer et pérenniser l'activité de Ceira Télécom sur la zone France Nord. Mettre en œuvre la stratégie commerciale définie avec la direction. Prospecter de nouveaux clients, identifier les opportunités commerciales et développer le portefeuille existant. Répondre aux demandes de chiffrage, élaborer les devis et suivre les propositions commerciales. Assurer le suivi des clients, des partenaires, des sous-traitants et des fournisseurs. Organiser, planifier et superviser les interventions, chantiers et prestations techniques. Encadrer, animer et accompagner les équipes terrain de votre périmètre. Veiller au respect des délais, de la qualité des prestations, des règles de sécurité et des engagements contractuels. Suivre l'avancement des dossiers et mettre en place les actions correctives nécessaires en cas d'écart. Être garant(e) de la bonne tenue administrative des dossiers : devis, commandes, comptes rendus, bons d'intervention, documents de chantier, réception des travaux et suivi documentaire. Superviser la préparation, le contrôle et le suivi de la facturation clients. Veiller à la disponibilité et à la conformité des pièces nécessaires à la facturation. Participer au suivi des règlements et à la gestion des éventuels litiges clients. Réaliser un reporting régulier auprès du Chef d'entreprise sur l'activité commerciale, opérationnelle, administrative et financière de votre secteur. Profil recherché Vous possédez une expérience réussie dans la gestion d'agence, le pilotage d'activité, la conduite de travaux, le management d'équipes techniques ou le développement commercial, idéalement dans les télécommunications, les réseaux mobiles, la fibre optique, l'électricité, les travaux publics, le génie civil ou les prestations techniques BtoB. Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens relationnel. Vous appréciez le terrain, savez mobiliser une équipe et êtes à l'aise dans la relation commerciale avec les clients et partenaires. Vous maîtrisez les outils bureautiques courants, notamment Word, Excel et la messagerie professionnelle. Une bonne capacité de planification, de suivi de chantier et de contrôle administratif est attendue. Le permis B est indispensable. Conditions CDI à temps plein. Poste basé à Orléans (45). Déplacements réguliers sur la zone France Nord. Rémunération selon profil et expérience, avec part variable selon résultats. Véhicule, téléphone et outils informatiques mis à disposition. Prise de poste dès que possible.